有助于推动创新社会治理系统化

　　中国特色社会主义进入新时代，对社会治理能力现代化的要求和考验也不断增多。当前社会治理所面临的问题呈现出多源头、层次性的特点，如何运用现代科技手段，有效利用和统合各方资源，增强社会治理系统化，至关重要。

　　有利于应对社会治理主体多元化。新时代中国社会治理，是在中国共产党领导下以政府为主导的多元治理模式，强调社会协同、公众参与，充分发挥社会组织和个人的能力，形成共建共治共享的社会治理新格局。多元主体共同参与，有利于治理决策的民主化，治理手段的多样化，但也由此会产生信息不匹配，沟通不及时等现实问题，从而降低治理效率。将互联网技术注入社会治理之中，有利于各主体之间的协调互动，打破信息壁垒和沟通障碍，提升治理手段的技术性与创新性，能够在短时间内完成信息分析、问题整合与决策，是实现治理现代化的重要保障。

　　有利于应对社会信息碎片化。互联网的快速发展与信息量的爆炸性增加，使社会信息呈现出碎片化特点，且网络传播速度快，信息真假难辨，这些都给网络舆情管控和社会治理工作增加了难度。针对我国当前信息的碎片化、条块化、人力和运行成本高、快速反应能力不足等问题给社会治理创新提出的新要求。推动社会治理创新，正是在网络化和网络平台基础上，运用大数据、云计算等技术优势，在有限的时间内将碎片化的信息进行数据分析和整合，去伪存真，提高信息资源利用率，更好地服务不同社会群体，更有效地管理好国家和社会的公共事务。如有些社区合力打造的党群搭建微平台、认领微心愿、开展微行动、做好微实事、汇聚微星光，通过大数据分析和汇聚民声民情，将碎片化的社区资源整合，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，提升社区治理工作的针对性、有效性，受到群众的广泛认可。

　　有助于推动创新社会治理能力高效化

　　信息科技时代带来的不仅是生活方式的改变，更是思维模式、社会发展模式的深刻变迁。快节奏、高速化、高质量的社会生活标准，对社会治理能力现代化和高效化也提出了更高的要求，这也是中国社会治理未来发展的必然方向。

　　未来社会治理新常态的必由之路。十九届四中全会公报指出，到新中国成立一百年时，全面实现国家治理体系和治理能力现代化，使中国特色社会主义制度更加巩固、优越性充分展现。全面实现国家治理体系和治理能力现代化，在社会治理层面，就是以创新驱动引领未来社会治理新常态。未来社会治理，将会逐步打破“事后应对”的治理模式，利用信息化高科技手段，变被动为主动，增强社会治理的事先预警能力和风险排除能力，完善应对机制，体现社会治理能力的前瞻性功能。通过社会治理“用数据说话”的新模式，完善监督机制，提升服务水平，从而增强政府在治理过程中的公信力和领导力。比如，近年来在一些地区推进的“红色网格”管理化模式，按照“连点成线，连格成网”的基本框架思路，在发挥基层党组织和党员的模范引领作用的前提下，将当地居民和信息按照地域特征进行整合和动态分析，保证实时监控，限时解决问题，化解矛盾风险。这些都体现出未来社会治理信息化、精细化、动态化的发展趋势。

　　构建智慧城市的必然之路。习近平总书记指出，要强化互联网思维，利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势，推进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，用信息化手段更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策实施。构建智慧城市，构建社会治理“智治”模式，就要实现信息数据的开放共享，将物联网、云技术、区块链等技术融入社会治理之中，实现跨学科、跨领域的技术革新，服务于新时代社会治理。一些地区为落实中央综合治理办公室关于“雪亮工程”建设的要求，他们在实践过程中由党员户带头，在主次干道安装监控设施，做到交通事故、安全问题随时看得到，治安管理全领域覆盖，构建智慧城市，实实在在打造共建共治共享的社会治理格局。

　　当然，在打造智慧城市的过程中，也要注意网络数据的安全性问题。网络数据的整体性和关联性等特点，在有利于社会治理的同时，也产生了个人信息泄露、政府企业信息出现安全隐患等现实问题。针对这些安全隐患，一是从技术层面加大对信息的管理和保护力度;二是完善法律法规，加大对不法分子的打击力度，维护良好的网络治理空间。

　　有助于打造社会治理的“中国之治”

　　立足当下，社会主义中国正在实现由“大国”向“强国”的历史性转变;展望未来，在中国共产党的领导下，中国社会治理也将朝着更加专业化、智能化、系统化的方向迈进，并为其他国家的社会治理提供经验和借鉴，打造社会治理的“中国之治”。

　　有助于推进中国特色社会主义社会治理之路。治理的概念来自于西方。近年来，治理理论的发展也走上了中国“本土化”的历程。相比之下，中国特色社会主义治理模式除了至上而下的改革和创新之外，更引入了科技支撑的理念，将制度的改革与技术的创新相结合，由单纯的至上而下的治理模式变为上下联动，相互补充。将科技创新注入社会治理，其优势就在于打破了静态的社会治理模式和治理改革思路，更注重人民群众对社会治理的参与性和获得感幸福感安全感，这也是“中国之治”的亮点之一。

　　有助于夯实社会治理现代化的基石。新中国成立70年来，社会治理的发展与祖国的变化密不可分，从某种意义上说，社会治理的发展也是一部中国社会变迁史。在当代中国，社会治理的价值和意义就在于一方面要应对社会主要矛盾的变化，维护社会正常秩序与和谐稳定;另一方面，还要在复杂多变中抓住机遇，充分激发社会活力、促进社会多元发展。习近平总书记指出，要正确处理维稳与维权的关系、活力与秩序的关系，在保证社会稳定秩序的前提下如何激发社会活力，则是当代中国社会治理创新的关键。以科技支撑助力社会治理，就是要以信息化、智能化、现代化技术为依托，全面调动各方积极因素共同参与社会治理，使社会治理“活起来”“动起来”，实现共建共治共享的社会治理新格局。

　　因此，运用现代化科技手段，支撑与平衡主客体之间活力与秩序的健康发展，大力推进智慧城市、“互联网+”等，深化区块链技术应用，用“小程序”“小服务”解决“大事情”，推动“马上办”“一次办”“网上办”等，实现服务全程全时、管理高效有序、数据开放共享，以社会治理现代化夯实“中国之治”的基石。