目前,移动互联网浪潮正在改变与颠覆着当下的经济与生活,无论是旅游、租车、零售等典型消费经济,还是电信、金融、传媒、房产、医疗等传统高壁垒行业,在移动互联网的冲击下也开始思考变革的方向,寻求新的发展模式,毫不夸张地说,互联网思维正在加速重构传统行业。
刚刚过去的2013年被业界称为“中国互联网金融元年”,在这一年中国网民上了一堂低成本、高覆盖面的理财入门课。作为代表产品,内嵌在支付宝中的“草根理财神器”余额宝,以其低门槛、易操作的特点开启了全面理财时代,在半年时间发展出4303万用户,户均持有额4307元。
就在余额宝2500亿元规模公布当天,微信联手华夏基金悄然推出微信理财通,苏宁云商也贴身紧逼携手汇添富基金推出零钱宝,加上百度、网易以及东方财富网等网络平台推出的现金理财工具,互联网金融开年便上演了一场贴身肉搏战。
“群雄逐鹿”所折射的是互联网“基因”在许多传统领域迅速复制和侵入的能力。从人们的生活方式、工作习惯、消费习惯,到行业格局、产业链布局,都被深深地打上了移动互联网的烙印。
譬如打车,继“嘀嘀打车”推出微信支付“10元返现”之后,“快的打车”1月20日联合支付宝宣布,对APP内的支付服务进行升级,并且双方将对用户加大回馈力度,司机乘客每笔交易也将各返10元。数据显示,嘀嘀打车微信支付7天已超百万单,补贴过两千万。两家打车软件“较劲”背后,是腾讯和阿里在线下应用拓展、移动支付端的争夺升温。
这可以从一组数据中看出端倪。“双十一”购物热潮中,手机淘宝成交额达到53.5亿元,是2012年同期的5.6倍;支付宝完成1.88亿笔交易,其中4518万笔是无线支付。另据研究机构预计,去年中国第三方互联网支付交易规模将达到5.9万亿,注册账户达到14.41亿;中国第三方支付市场移动支付交易规模将达到8543亿,注册账户将达到2.88亿。
而在移动支付这场全新战役中,交战的远不止互联网和第三方支付企业。在巨大的市场蛋糕面前,传统金融机构自然不愿意错过新一轮市场布局。目前,中国银行、中国建设银行、中国农业银行、光大银行、招商银行、浦发银行、平安银行等也已经开展手机支付业务。
像“嘀嘀打车”这类应用平台还只是互联网“基因”渗透的初级阶段。事实上,一些更为复杂和高端的领域也开始尝试与互联网发生“基因交换”,如医疗和教育这两个被视为互联网尚未攻克的“堡垒”已有所动作,目前移动互联网已经在电子病历、无线医疗、远程诊疗等领域改变着传统的医疗行业。
毋庸置疑,移动互联网引爆的大数据时代,可使数据分析能力向深度发展,数据已不仅仅是市场战略决策的参谋,数据已经成为核心战略资源。大数据支撑着市场营销类商业模式创新,推动着价值获取渠道拓展。
改变或者淘汰,成为当下传统行业所共同面临的生存命题。正如业内观察家所言,移动互联网并非站到传统行业的对立面,并不是移动互联网要抢传统生意的饭碗,恰恰相反,移动互联网很有可能是改变传统生意的一个契机。或许,“互联网思维”就是撬动地球的那个支点。